Z Baji নিয়ম ও শর্তাবলী —
সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") z baji প্ল্যাটফর্ম (zbaji-baji.com) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। z baji একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে, কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা z baji-র যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।

z baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে।

z baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং বৈধ হতে হবে।

z baji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

z baji বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করে। ডিপোজিট করার নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে z baji কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতিতে সেই পক্ষের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে। সব ডিপোজিট অ্যাকাউন্টের মুদ্রায় (BDT) রেকর্ড করা হয়।

z baji থেকে টাকা তোলার সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

• উইথড্রেয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হওয়া প্রয়োজন।
• সর্বনিম্ন উইথড্রেয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রেয়াল সীমা ৳১,০০,০০০ (VIP সদস্যদের ক্ষেত্রে বেশি হতে পারে)।
• উইথড্রেয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রেয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই তা নগদে রূপান্তরিত হবে।

z baji নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য যেকোনো উইথড্রেয়াল বিলম্ব বা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রেয়াল স্থগিত থাকবে।

z baji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পাওয়ার পর সেই পরিমাণ উইথড্রেয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট গুণের সমান বাজি ধরতে হবে। যেমন ৳১,০০০ বোনাসে ৫× ওয়েজারিং মানে ৳৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: ৫×
• রিলোড বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: ৩×
• ফ্রি স্পিন জয়ের ওয়েজারিং শর্ত: ১×
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন, প্রমোশনভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।

একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না। z baji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

z baji-তে বেটিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি সাধারণত বাতিল করা যায় না।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল হয়, তাহলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে z baji সঠিক অডসে বাজি পুনর্মূল্যায়ন করতে পারে।
• ক্যাশ আউট ফিচার সব ম্যাচ ও পরিস্থিতিতে পাওয়া নাও যেতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে z baji দায়ী থাকবে না।

স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম z baji-র সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।

নিচের কাজগুলো z baji-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা বোনাস অপব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• z baji-র ব্র্যান্ড বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

z baji নিজে থেকে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে যদি:

• সদস্য এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করেন।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়ে।
• কর্তৃপক্ষের নির্দেশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হয়।
• সদস্য নিজে বন্ধ করার অনুরোধ করেন।

সদস্য নিজেই যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

z baji দায়িত্বশীল বেটিং সংস্কৃতি গড়তে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে ঠিক করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

z baji সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

z baji ও সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম ধাপ: সদস্য ২৪/৭ সাপোর্টে অভিযোগ জানাবেন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট সমাধান দিতে না পারলে ব্যাপারটি সিনিয়র টিমে পাঠানো হবে।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের মতবিরোধ থাকলে নিরপেক্ষ আন্তর্জাতিক সালিশে যাওয়া হবে।

সকল বিরোধের ক্ষেত্রে z baji-র সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

z baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
• ছোট পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• পরিবর্তনের পরেও z baji ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান।

যোগাযোগ: support@zbaji-baji.com

শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।